उड़ानें रद्द क्यों होती हैं? तुरंत जानें क्या करना है

जब आपकी फ्लाइट कैंसिल हो जाती है तो घबराहट होती है, है ना? लेकिन अगर कारण समझ जाएँ तो समाधान भी आसान हो जाता है। आम तौर पर उड़ानें मौसम, तकनीकी खराबी, हड़ताल या एयरलाइन की योजना बदलने के कारण रद्द हो जाती हैं। दिल्ली‑एनसीआर में इस हफ्ते लगातार बारिश और ठंडे तापमान के कारण कई उड़ानें रुक गईं, इसलिए मौसम देखना सबसे पहला कदम है।

सबसे तेज़ अपडेट कैसे मिलें

उड़ान रद्द होने की सूचना तुरंत पाने के लिए एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट, मोबाइल ऐप या एसएमएस अलर्ट सेट कर लें। कई लोग यात्रा एजेंट या टूर ऑपरेटर से भी जानकारी लेते हैं, लेकिन सीधे स्रोत सबसे सटीक रहता है। अगर आप ट्रेन या अन्य ट्रांसपोर्ट से भी जुड़े हैं, तो Indian Railways की वेबसाइट पर भी रियल‑टाइम अपडेट देख सकते हैं।

रद्द फ्लाइट पर क्या अधिकार और विकल्प हैं

कैन्सलेशन के बाद एयरलाइन से रिफंड या वैकल्पिक टिकट की मांग करना आपका अधिकार है। अधिकांश एयरलाइन 24 घंटे के भीतर रिफंड प्रोसेस कर देती हैं, लेकिन अगर आप तुरंत यात्रा करना चाहते हैं तो दूसरे टाइम‑टेबल के फ्लाइट्स देखें। कुछ एयरलाइन मुफ्त बगैर कोई अतिरिक्त शुल्क के अगले दिन की उड़ान में बुकिंग की सुविधा देती हैं। आप अपनी यात्रा को ट्रेन या बस से भी बदल सकते हैं, बस बस थोड़ा समय ले सकता है।

अगर रिफंड ना मिले या लेट हो, तो आप भारतीय उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज करा सकते हैं। कई बार एयरलाइन के कस्टमर सपोर्ट से सीधे बात करके भी समस्या हल हो जाती है, इसलिए हर बार अपने बुकिंग रेफ़रेंस नंबर और ID के साथ तैयार रहें।

अंत में, कुछ छोटे उपाय आपके समय और पैसे दोनों बचा सकते हैं। पहले से ही बडी़ड़ी यात्रा बीमा करवाएँ, जिससे अचानक रद्द होने पर आप अतिरिक्त खर्च से बचें। साथ ही, हल्के बैग पैक करें ताकि अगर वैकल्पिक मोड से यात्रा करनी पड़े तो आसानी रहे। अब आप जानते हैं कि उड़ानें रद्द होने पर क्या करना है—तो अगली बार चिंता छोड़कर शांति से यात्रा का आनंद लें।